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一般

原則、お問合せ等の営業時間は休日等関わらず9:00から22:00とさせていただいております。
「人とつながり支えあう
想いを叶えるプラットフォーム」
クラウドファンディングを通してよりよい社会の実現を目指す会社です。
詳しくはこちらのページ(「LinXのクラウドファンディングとは」)をご覧ください。
原則不可となっておりますが、ご質問などがあれば、弊社LINEトーク又はお電話にてお問い合わせください。
原則有効期限は設けておりません。

会員登録

当社では、Eメールアドレスの代わりにLINEでのご連絡をお願いしております。LINE友だち追加が原則必要となりますのでご了承ください。
法人でのご支援をご検討いただいておりますお客様につきましては、個別に対応いたしますのでLINEトーク又はお電話にてお問合せください。
正会員登録に関しては下記の3つのステップが必要となります。全てのステップを完了し確認が取れ次第、正会員登録となります。完了となるまでは仮会員とさせていただいております。
  • ① LinXサイトより仮会員登録
  • ② LINEよりLinX(リンクス)を友達追加
  • ③ LINEトークでハンドルネームの送信
仮会員登録はこちらのページから行ってください。
LINE友達追加についてはこちらのページをご覧ください。
正会員登録に関しては下記の3つのステップが必要となります。全てのステップを完了し確認が取れ次第、正会員登録となります。完了となるまでは仮会員とさせていただいております。
  • ① LinXサイトより仮会員登録
  • ② LINEよりLinX(リンクス)を友達追加
  • ③ LINEトークでハンドルネームの送信
仮会員登録はこちらのページから行ってください。
LINE友達追加についてはこちらのページをご覧ください。
正会員とならない限り、支援決済はできないこととなっております。正会員登録承認にシステム上時間がかかることがありますのでご了承ください。 こちらでの登録内容確認完了次第、正会員登録となります。24時間以内に正会員登録とならない場合には、お手数をお掛けいたしますが、 LINEトーク又はお電話にてお問い合わせください。
パスワード再設定ページよりハンドルネームを入力して送信ボタンを押してください。Eメールアドレスに再設定のための情報をお送りさせていただきます。 詳しくはこちらのページ(「パスワード再設定」)をご覧ください。
LINEトーク又はお電話にてお問合せください。速やかにご対応させていただきます。ただし、ログインパスワード等のご案内は顧客情報管理上、Eメールアドレスにお送りさせていただきます。
プロフィール内容変更画面がありますので、マイページ より変更手続きをしてください。
退会ご希望の際にはこちらのページ(「退会ページ」)をご確認ください。
当社では、Eメールの代わりにLINEでのご連絡をお願いしております。LINEアプリをご利用いただいていないお客様は当サービスのご利用が原則不可となりますので、ご了承ください。
法人でのご支援をご検討いただいておりますお客様につきましては、個別に対応いたしますのでLINEトーク又はお電話にてお問合せください。
LINEの設定によりブロック設定をすることができます。
可能です。個別にご対応いたしますのでお問い合わせください。
可能ですが、リターン内容によっては海外でご利用いただけないプロジェクトもございますのでご注意ください。
原則受け付けておりませんので、発見し次第ユーザー情報は削除となりますのでご了承ください。

決済等

原則クレジットカードのみのご利用となりますが、弊社が認めた場合にのみ銀行振込可と致します。決済方法として、 銀行振込のお手続きをご選択される方については、個別に弊社LINEアカウントのトークにてお問い合わせ下さい。 但し、振込お手数料はご入金、不成立時のご返金ともにお客様ご負担となりますので、不成立時の満額返金が可能となる クレジットカード決済を推奨致します。
各プロジェクト支援時にご入力いただいたクレジットカードにプロジェクト成立時、つまり募集期日最終日に決済となります。 それまでの期間は、仮売上状態となっております。 弊社ではプロジェクト支援時にGMOペイメントゲートウェイによる仮売上機能を使用いたします。プロジェクトが成立した日、つまり募集期日最終日には実際に決済となり、 支援者へ代金が請求されることとなります。
弊社ではGMOペイメントゲートウェイの仮売上機能を使用しており、あくまでプロジェクト成立時に決済となります。 したがって、不成立時には決済が行われないようになっているため、返金の処理等も必要がありません。
プロジェクトによって異なりますが、企画者のご意向と企画内容によってはプロジェクト成立日の翌日には入金することが可能です。

プロジェクト

「All-or-Nothing」⇒募集期間内に目標金額を達成した場合のみプロジェクトを遂行します。
※「不成立」の際には、集まったお金は全額返金を保障いたします。またご利用いただいたポイントも不成立時には戻ってきます。
支援者は、支援募集が開始されてから支援募集が成立するまでの間に限り、当社所定の手続により支援解約をすることができます。支援解約のご希望の際には個別にLINE又はお電話等にてご連絡ください。ただし、各プロジェクト詳細ページに、追加でキャンセルポリシーが入力されているものはその限りではありません。
原則不可となっております。事前に、正会員登録を経て、定められた募集期間中の支援決済をお願いいたします。
プロジェクトによって異なりますが、場合によっては2、3日でご対応させていただくことも可能です。まずはこちらのページ(「プロジェクトを創る」)でお問い合わせください。
弊社では、All-or-Nothing(上記記載)といった形を採用しているため、プロジェクトが成立しなかった場合には全額返金となります。また、リターンも発生しません。
プロジェクト掲載に手数料はかかりません。手数料が発生するのは、プロジェクトが成立した時のみの成功報酬型となっております。
こちらのページ(「プロジェクトを創る」)よりまずはお気軽にご連絡ください。また、ご不明な点などがございましたら、お電話にてご相談いただくことも可能です。
プロジェクト掲載後のキャンセルはできません。
詳細は利用規約等をご確認ください。
プロジェクト、お選びいただいたリターンの内容によって異なります。
プロジェクト詳細ページをご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。
ログインした後のマイページにてご確認いただくことができます。
募集期間内であれば可能となります。
ログイン後のマイページにて変更手続きが可能となっております。
原則、15日から80日までとなっております。
プロジェクト掲載前に、企画者の承諾なしにプロジェクトに関する情報を公にすることはございません。 また、特別な機密性がありご相談が難しい場合には、 機密保持契約書を交わすことができますのでその旨お問い合わせください。
プロジェクト企画者が反社会的勢力、暴力団関係者ではない等の一定の審査を設けております。そのため、プロジェクト掲載前に本人様確認書類等をご提出していただく必要がございます。

ポイント

下記のパターンにおいて招待者・被招待者それぞれに200ポイントが付与され、支援金額としてご利用いただけます。また、付与されたポイントに有効期限はございません。付与反映されるのにシステム上時間がかかることがあります。24時間経過しても付与されていない場合は個別にお問合せください。詳しくは利用規約をご確認ください。
[正会員登録時に招待者のハンドルネームを入力した場合]
  • 招待者(招待した側)⇒200ポイント
  • 被招待者(招待された側)⇒200ポイント
※招待者との面識は必ずしも必要ではなく、例えば、弊社ウェブサイトをご閲覧いただいた時に気に入った支援者がいた場合、その方のハンドルネームを入力していただいても構いません。その他SNS等で取得したハンドルネームを入力していただいても構いません。招待した側では、ハンドルネームを利用した時点で通知がいくようになっております。
プロジェクトが成立しなかった場合はポイントは返還させていただきますので、返還後再度ご利用いただくことができます。
現金化や他社ポイント移行は原則できませんのでご了承ください。
1ポイント=1円でご利用いただけます。
有効です。企画者自らが自身のプロジェクトを紹介する際に、正会員登録時に招待者ハンドルネームを入力してもらうことは可能です。 また、そのプロジェクト紹介で取得したポイントは別のプロジェクトの支援金としてご利用いただけます。企画者自らハンドルネームを拡散することで、 新たに正会員登録をして支援いただく方々は200円分お金を払わずして支援していただくことが可能となります。面識がなくても被招待者が正会員登録時に 招待者ハンドルネームを入力してもらうだけでもポイントは有効となります。
招待する人数に制限はありません。
大丈夫です。実際に面識がなかったとしても問題ありません。
招待者へ通知は行きませんが、招待者、被招待者それぞれのマイページからポイント取得履歴が確認でき、誰からポイントを取得したのかのお知らせを見ることができます。
またポイントを使用したプロジェクトも同様に確認できます。

用語集

一般的にクラウドファンディングは「お金」を不特定多数の人々から小口で集めることで新たなモノやサービスの創造のために資金を募る形です。 クラウドとは大衆を指し、ファンディングとは資金調達のことを指します。
プロジェクトの立案、実行をする方のことです。
プロジェクトに賛同し、支援をする方のことです。
支援者から集まった金額の合計額のことです。
決済業者手数料を含んだ、15%の引受手数料の金額のことです。
単純手数料金額から、決済手数料金額を引き、さらにそれぞれの支援者の招待ポイント利用金額分を差し引いた実質的な手数料金額のことです。
支援時に利用された招待ポイント金額のことを指します。
1ポイント=1円相当金額
総支援金額合計のうち招待ポイント利用金額合計を除いた金額のことです。
総支援金額合計から約15%の弊社引受手数料を差し引いた金額のことです。
純支援金額合計にかかるクレジットカード会社決済手数料(3.1~3.7%)のことです。
純支援金額合計に対しては消費税が発生するため、企画者は受取金額より納税する必要があります。
不特定多数の人々とともに時間、場所、モノ、サービスなどあらゆることを共有するクラウドファンディングです。 実際に支援者が行動体験をすることを趣旨としたファンディングのことを指します。 弊社を特徴付ける独自のタイプのクラウドファンディングとなります。
不特定多数の人々から企画者の想いを実現するべく、PR効果も兼ねて取り組むことのできる、新たな資金調達手段となります。
プロジェクトが成立した際、プロジェクト支援者が受け取るモノ又はサービスでのお返しのことです。
既会員の方のうち、本運営サイト又はプロジェクトをどなたかに紹介し、かつ紹介された方が正会員登録をお済ませの方のことです。
既会員の方から紹介を受け、正会員登録をお済ませの方のことです。
正会員登録時に個別に決めていただく文字列のことです。
ニックネームとなりますが、同時に招待者識別コードとなります。
他の方が使用されているものは登録出来ません。
正会員登録に関しては下記の3つのステップが必要となります。全てのステップを完了し確認が取れ次第、正会員登録となります。完了となるまでは仮会員とさせていただいております。
  • ① LINE友だち追加登録
  • ② LINEでご案内のURLより会員登録
  • ③ LINEトークでハンドルネームの送信
詳細はこちらのページ(「会員登録」)でご確認ください。
上記の正会員登録が完了されていない状態のことです。
総支援額が目標としていた金額を超えたということです。
達成した後に企画者がプロジェクトを遂行したということです。
企画者が設定したプロジェクトの掲載期間のことです。
「All-or-Nothing」⇒募集期間内に目標金額を達成した場合のみプロジェクトを遂行します。
※「不成立」の際には、集まったお金は全額返金を保障いたします。またご利用いただいたポイントも不成立時には戻ってきます。
当初の目標金額を達成した際、新たな目標金額を設定して追加で行われる支援募集のことです。

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